Términos y Condiciones Generales
de Uso del Mercado Online de Leica
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Aplicabilidad
- Leica Camera AG, Am Leitz-Park 5, 35578 Wetzlar, Alemania («Leica»), opera la plataforma de venta en línea de Leica («Plataforma») para cámaras y accesorios de segunda mano («Artículos»), cuyo sitio web se encuentra en https://classic.leica-camera.com. Las siguientes Condiciones Generales de Uso («CGU») se aplican al uso gratuito de la Plataforma.
- Estas CGU están disponibles durante la vigencia del contrato en su versión aplicable en https://classic.leica-camera.com/es/Mas-informacion/Condiciones-generales/.
- NOTA PARA USUARIOS DE EE. UU.: Este contrato incluye información sobre futuras modificaciones, términos, limitaciones de responsabilidad, una renuncia a demandas colectivas y la resolución de disputas mediante arbitraje en lugar de en los tribunales, entre otros. Para más detalles, consulte las Secciones 16 y siguientes.
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Objeto del Acuerdo
- Leica proporciona los medios técnicos para que los usuarios («Usuarios») se pongan en contacto con Leica y con terceros (en conjunto, «Proveedores») a través de la Plataforma para utilizar los servicios de pago que ofrecen.
- Los Artículos de los Vendedores disponibles en la plataforma no constituyen una oferta de venta legalmente vinculante para la celebración de un contrato de compraventa, sino simplemente una invitación no vinculante para presentar ofertas de compra al Vendedor.
- Toda relación contractual se establecerá exclusivamente entre los respectivos Proveedores y el Usuario. El cumplimiento de cualquier contrato iniciado a través de la Plataforma también se realizará exclusivamente entre los respectivos Proveedores y Usuarios.
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Conclusión del Acuerdo
- La presentación de la Plataforma o de características y funciones individuales en internet u otros medios no constituye una oferta vinculante por parte de Leica. Simplemente brinda la oportunidad de presentar una oferta legalmente vinculante a Leica para celebrar un acuerdo de uso de la Plataforma. Leica no estará obligada a aceptar dicha oferta.
- El envío de la solicitud de registro constituye una oferta legalmente vinculante para que Leica firme un acuerdo de uso de la Plataforma. Se enviará automáticamente un mensaje de confirmación al recibir la solicitud de registro. Este mensaje no implica la aceptación de la oferta por parte de Leica. La aceptación solo se produce cuando Leica activa una cuenta para el Usuario (firma del acuerdo).
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Recopilación de datos durante el registro, cuenta de usuario y datos del usuario
- El registro solo se permitirá a personas con plena capacidad jurídica. En particular, no podrán registrarse menores de edad. Los usuarios no podrán residir en un país al que el país del Proveedor haya impuesto un embargo o que esté incluido en una lista negra de sanciones, prohibiciones o sanciones. Los Proveedores no pueden realizar transacciones a través de la Plataforma con usuarios de países con los que las transacciones estén prohibidas por leyes de sanciones económicas o comerciales.
- Para registrarse, los usuarios deben proporcionar una dirección de correo electrónico vigente, su nombre y apellidos, una dirección postal y una contraseña. La dirección de correo electrónico y la contraseña también sirven como datos de inicio de sesión. Solo se puede crear una cuenta de usuario con la misma dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico también sirve para la comunicación con Leica y se utilizará para toda la correspondencia relacionada con el acuerdo entre Leica y el usuario.
- Los usuarios deben mantener su contraseña en secreto y proteger cuidadosamente el acceso a su cuenta. Los usuarios estarán obligados a informar a Leica inmediatamente sobre cualquier indicio de que una cuenta de usuario pueda haber sido comprometida por terceros.
- La cuenta de usuario es estrictamente personal. El Usuario no podrá transferir su perfil a terceros sin el consentimiento expreso de Leica. Tampoco podrá dar acceso a su cuenta a terceros utilizando sus datos de inicio de sesión sin el consentimiento expreso de Leica.
- El Usuario garantiza que la información proporcionada durante el registro es exacta y completa. En particular, no se podrán introducir datos de terceros. Se prohíbe el uso de seudónimos. Leica se reserva el derecho a verificar la identidad del Usuario en caso de duda y, de ser necesario, a solicitar las pruebas correspondientes.
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Uso de la Plataforma
- La Plataforma puede ser utilizada tanto por usuarios no registrados como invitados como por usuarios registrados con una cuenta de usuario.
- Además, Leica ofrece a los usuarios registrados funciones gratuitas que facilitan el uso de la Plataforma, en particular la opción de guardar datos de dirección y opciones de pago. Asimismo, la comunicación con los proveedores es más sencilla para los usuarios registrados.
- Leica podrá modificar el uso de la Plataforma, sus características y funciones individuales, o el grado de uso de las mismas, en cualquier momento.
- Leica se esfuerza por garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma. Esto se limitará, naturalmente, a los servicios bajo su control.
- Leica tendrá derecho a restringir el acceso a la Plataforma, total o parcialmente, de forma temporal o permanente, debido a trabajos de mantenimiento, problemas de capacidad o eventos ajenos a su control.
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Obligaciones generales durante el uso de la plataforma
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El Usuario estará obligado a abstenerse de cualquier acción que pueda interferir, perjudicar o sobrecargar el funcionamiento de la Plataforma o la infraestructura técnica que la sustenta, así como sus características, funciones y opciones de acceso. Esto incluye, en particular:
- el uso de software, virus, robots, scripts o bases de datos en relación con el uso de la Plataforma;
- el bloqueo, la sobrescritura, la modificación o la copia de datos u otro contenido, a menos que sea necesario para el correcto uso de la Plataforma;
- la propagación de virus informáticos, troyanos y otros archivos dañinos a través de la Plataforma;
- la difusión o reproducción pública de contenido de la Plataforma creado por usuarios comerciales, a menos que el usuario autorizado lo autorice expresamente.
- El Usuario se compromete a no utilizar ningún contenido de la Plataforma ni de su perfil que infrinja la legislación aplicable o los derechos de terceros.
- El Usuario se compromete a no utilizar la Plataforma ni la información obtenida a través de ella para enviar mensajes con contenido publicitario a otros Usuarios o a terceros sin su consentimiento previo y expreso.
- El Usuario se obliga a no utilizar los datos ni el contenido obtenidos mediante la consulta y el uso de la Plataforma, o accesibles en ella, ya sea en su totalidad, en parte o en extractos, para la creación de su propia base de datos, la explotación comercial de datos (incluso en relación con el entrenamiento de IA y fines relacionados), el suministro de información u otros usos comerciales.
- El Usuario deberá utilizar exclusivamente las funciones de búsqueda disponibles en la Plataforma. No se permiten las búsquedas mediante algoritmos automatizados que accedan a las bases de datos de Leica.
- En caso de que los Usuarios califiquen a los Proveedores en la Plataforma, estas calificaciones deben ser precisas y estar basadas en hechos. En particular, se prohíben las declaraciones no objetivas o despectivas. Leica será la única responsable de la estructura y composición del sistema de calificación.
- Los usuarios deberán asegurarse de que sus datos de inicio de sesión no sean accesibles a terceros y deberán tomar las medidas necesarias para evitar el uso indebido. Si el usuario sospecha que terceros han tenido o podrían haber tenido conocimiento de sus datos de inicio de sesión o están utilizando su cuenta, deberá notificar a Leica inmediatamente y modificar sus datos de inicio de sesión.
- El Usuario estará obligado a proteger todos los datos utilizados en relación con la Plataforma en la medida necesaria.
- El Usuario estará obligado a notificar a Leica inmediatamente en caso de mal funcionamiento de la Plataforma o de cualquiera de sus características y funciones. Esto se aplicará en consecuencia si el Usuario tiene conocimiento de que el Proveedor u otros Usuarios están infringiendo claramente la legislación aplicable, los derechos de terceros o estas CGU.
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El Usuario estará obligado a abstenerse de cualquier acción que pueda interferir, perjudicar o sobrecargar el funcionamiento de la Plataforma o la infraestructura técnica que la sustenta, así como sus características, funciones y opciones de acceso. Esto incluye, en particular:
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Duración del contrato, rescisión y cancelación
- El contrato tendrá una duración indefinida y podrá ser rescindido por cualquiera de las partes en cualquier momento, sin previo aviso ni justificación.
- La rescisión por parte de Leica será legalmente válida si, por ejemplo, Leica notifica al Usuario la rescisión a la dirección de correo electrónico proporcionada por este. El Usuario deberá notificar la rescisión por escrito o mediante la función para eliminar su cuenta de usuario en la Plataforma.
- Además, el derecho de las partes a rescindir la relación contractual mediante resolución extraordinaria por causas importantes no se verá afectado. En particular, Leica considera que el incumplimiento persistente por parte del Usuario de sus obligaciones en virtud de las secciones 4 y 6 de este acuerdo constituye una causa importante.
- En caso de rescisión, el Usuario dejará de tener acceso a su cuenta y al contenido almacenado. Leica tendrá derecho a eliminar el contenido del Usuario sin previo aviso. Leica tendrá derecho a notificar a los Proveedores u otros Usuarios la rescisión de la relación contractual con el Usuario.
- En lugar de declarar la rescisión, Leica podrá, a su entera discreción, ordenar el bloqueo o la eliminación del acceso del Usuario por tiempo indefinido. En particular, Leica podrá eliminar irrevocablemente la cuenta de un Usuario y todo el contenido relacionado si este no ha iniciado sesión durante al menos un año y no ha respondido a un recordatorio de Leica en un plazo razonable, o si ya no puede acceder a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario.
- En caso de rescisión extraordinaria por parte de Leica, el Usuario no tendrá derecho a volver a registrar una cuenta.
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Disponibilidad, garantía
- Leica se esfuerza por ofrecer la funcionalidad completa de la Plataforma, permitiéndole funcionar sin problemas y proporcionar a los Usuarios acceso a ella. Esto se limitará, naturalmente, a los servicios bajo el control de Leica. El Usuario reconoce que técnicamente no es posible que la Plataforma esté disponible sin interrupciones. No obstante, Leica se esforzará por garantizar la disponibilidad permanente de la Plataforma. Sin embargo, el Usuario no tiene derecho a reclamar esto.
- Como norma general, Leica no verifica con antelación el contenido ni las ofertas publicadas en la Plataforma. Por lo tanto, Leica no se responsabiliza de la exactitud, precisión, fiabilidad, actualidad, pertinencia ni integridad de la información y las ofertas disponibles en la Plataforma.
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Soporte
El Usuario puede enviar consultas a Leica sobre el uso de la Plataforma mediante el formulario de contacto disponible en la misma. Leica responderá a las consultas del Usuario lo antes posible tras su recepción. -
Responsabilidad de Leica
Los siguientes párrafos de esta sección se aplican únicamente a usuarios no estadounidenses. Para los usuarios estadounidenses, se aplica exclusivamente la sección 17.- Leica será responsable por dolo y negligencia grave. Leica será responsable por negligencia leve en caso de daños que afecten la vida, la integridad física o la salud de las personas.
- En otros casos de negligencia leve, Leica solo será responsable si se ha incumplido una obligación contractual esencial. El cumplimiento de dicha obligación contractual esencial se considerará un requisito previo para la correcta ejecución del contrato y el Usuario podrá confiar regularmente en su cumplimiento (obligación cardinal). Además, Leica solo será responsable de los daños previsibles y típicos de este tipo de contrato en el momento de su celebración.
- Esta limitación de responsabilidad también se aplicará a los agentes de Leica.
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Indemnización
- El Usuario deberá indemnizar a Leica y a sus empleados o agentes, a primera solicitud, contra cualquier reclamación de terceros derivada de la infracción o violación, presunta o real, de los derechos de terceros en relación con el uso de la Plataforma por parte del Usuario.
- El Usuario estará obligado a reembolsar a Leica todos los costes en los que incurra como consecuencia de reclamaciones de terceros. Los costes reembolsables también incluirán los costes de las acciones legales pertinentes y los gastos razonables de defensa legal en los que incurra Leica para defenderse de las reclamaciones de terceros.
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Protección de datos
La Política de Privacidad de Leica se aplicará a la información sobre el tratamiento de datos personales. -
Modificación del Acuerdo
- Leica tendrá derecho a modificar o enmendar las disposiciones de estas CGU con efectos futuros, en cualquier momento y sin necesidad de justificación, por ejemplo, en caso de cambios técnicos relacionados con la plataforma, la ampliación, el ajuste o la restricción de características y funciones.
- Leica notificará al Usuario por escrito cualquier modificación o enmienda a estas CGU al menos 30 días antes de su entrada en vigor, sin necesidad de enviarle ni comunicarle de ningún otro modo las CGU modificadas o enmendadas en detalle ni la nueva versión de las CGU en su totalidad. Bastará con informar al Usuario de dicha modificación o enmienda. Al enviar una notificación de modificaciones y enmiendas, Leica proporcionará un enlace para consultar la nueva versión de las CGU aplicable a la plataforma en su conjunto.
- Si el Usuario no se opone por escrito a dichas modificaciones o enmiendas en un plazo de 14 días a partir de la notificación, se considerará que acepta dichas modificaciones o enmiendas. Leica lo indicará expresamente en la notificación de la modificación o enmienda.
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Cesión y Transferencia del Contrato
Leica tendrá derecho a transferir este acuerdo, incluyendo todos los acuerdos adicionales y todos los derechos y obligaciones, a una empresa de su elección. Si este acuerdo se transfiere a una empresa que no sea afiliada a Leica, el Usuario tendrá un derecho especial de rescisión, que deberá ejercerse por escrito dentro de los 14 días siguientes a la notificación de Leica. Leica lo indicará expresamente en la notificación. -
Modificación del Acuerdo
Los siguientes párrafos de esta sección se aplican únicamente a usuarios no estadounidenses. Para los usuarios estadounidenses, se aplica exclusivamente la sección 18.- La ineficacia de una o varias disposiciones de estas CGU no afectará a la eficacia de las demás.
- Antes de emprender acciones legales, Leica y el Usuario procurarán llegar a un acuerdo extrajudicial. La Comisión Europea ofrece una plataforma en línea para la resolución extrajudicial de litigios (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Leica no está dispuesta ni obligada a participar en ningún procedimiento formal de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.
- Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania, con excepción de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Se mantendrán aplicables las disposiciones de protección obligatorias de la legislación del país de residencia habitual del Usuario.
- Si el Usuario es un comerciante, el fuero competente para todas las disputas derivadas de o en relación con estas CGU será el domicilio social de Leica en el momento de la celebración del Contrato.
LAS SIGUIENTES DISPOSICIONES SE APLICAN ÚNICAMENTE A LOS USUARIOS DE EE. UU.: -
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA (EXPRESA O IMPLÍCITA). LEICA RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, ASÍ COMO A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA POR EL CURSO DE EJECUCIÓN, EL CURSO DE NEGOCIO O LOS USOS DEL COMERCIO.
LEICA NO GARANTIZA QUE: (I) LA PLATAFORMA SEA SEGURA O ESTÉ DISPONIBLE EN CUALQUIER MOMENTO O UBICACIÓN DETERMINADOS; (II) CUALQUIER DEFECTO O ERROR SE CORREGIRÁ; (III) LA PLATAFORMA ESTARÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS MATERIALES DAÑINOS; O (IV) LOS RESULTADOS DEL USO DE LA PLATAFORMA CUMPLIRÁN CON LAS EXPECTATIVAS DEL USUARIO. EL USUARIO PUEDE USAR LA PLATAFORMA BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE A ESTE USUARIO. -
RESPONSABILIDAD DE LEICA
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI LEICA (INCLUYENDO SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, SUBSIDIARIAS, SOCIOS O AFILIADOS) SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR LA PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, NI POR DAÑOS CONSECUENTES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES O PUNITIVOS QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON LA PLATAFORMA O ESTE ACUERDO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LEICA POR DAÑOS EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE SEA MAYOR DE: (A) 100 $ O (B) EL IMPORTE TOTAL QUE EL USUARIO PAGÓ A LEICA (SI LO HUBIERE) PARA USAR LA PLATAFORMA EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES ANTES DE CUALQUIER ACCIÓN QUE GENERÓ LA RESPONSABILIDAD. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE A ESTE USUARIO.
DADO QUE LEICA NO PARTICIPA EN TRANSACCIONES ENTRE USUARIOS Y PROVEEDORES, LOS USUARIOS EXONERAN A LEICA DE TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES, DEMANDAS, DAÑOS (REALES Y CONSECUENTES), RESPONSABILIDADES Y GASTOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADOS), DE CUALQUIER TIPO Y NATURALEZA, CONOCIDOS O DESCONOCIDOS, SOSPECHADOS O NO SOSPECHADOS, DIVULGADOS O NO DIVULGADOS, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON CUALQUIER DISPUTA DE USUARIO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. -
Arbitraje y disputas
- El acuerdo se rige e interpretará conforme a la Ley Federal de Arbitraje, la legislación federal estadounidense aplicable y las leyes del estado de Nueva York, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes ni la Convención sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
- Antes de emprender acciones legales, Leica y el Usuario procurarán resolver cualquier disputa, reclamación, cuestión o desacuerdo que surja o esté relacionado con el objeto del acuerdo directamente mediante negociaciones de buena fe, lo cual será condición previa para que cualquiera de las partes inicie un arbitraje. Si dichas negociaciones no resuelven la disputa, esta se resolverá definitivamente mediante arbitraje vinculante en Nueva York, Nueva York, EE. UU. El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS (las "Reglas") vigentes en ese momento, por un árbitro comercial con amplia experiencia en la resolución de disputas sobre propiedad intelectual y contratos comerciales. El árbitro será seleccionado de la lista correspondiente de árbitros de JAMS de conformidad con dichas Reglas. El laudo dictado por dicho árbitro podrá ser presentado ante cualquier tribunal de jurisdicción competente. Las Reglas regirán el pago de todos los honorarios de arbitraje. Leica pagará todos los honorarios de arbitraje para reclamaciones inferiores a 50 000 USD. Leica no reclamará los honorarios y costos de sus abogados en arbitraje a menos que el árbitro determine que el reclamo del Usuario es frívolo.
- Tanto el Usuario como Leica podrán interponer demandas, si las hubiere, ante un tribunal de reclamos menores de la ciudad de Nueva York. Además, sin perjuicio de la obligación anterior de arbitrar las disputas, cada parte tendrá derecho a solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad en cualquier momento, ante cualquier tribunal de jurisdicción competente, para evitar la infracción, apropiación indebida o violación, real o potencial, de los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes.
- EL USUARIO Y LEICA RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y LEGAL DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES Y TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O JURADO. El Usuario y Leica optan por que las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje. Los procedimientos de arbitraje suelen ser más limitados, eficientes y económicos que las normas aplicables en los tribunales y están sujetos a una revisión judicial muy limitada. En cualquier litigio entre el Usuario y Leica sobre la anulación o la ejecución de un laudo arbitral, EL USUARIO Y LEICA RENUNCIAN A TODO DERECHO A UN JUICIO POR JURADO y optan por que la disputa sea resuelta por un juez.
- TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN ARBITRARSE O LITIGARSE INDIVIDUALMENTE Y NO COLECTIVAMENTE. LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN ARBITRARSE O LITIGARSE CONJUNTAMENTE NI CONSOLIDARSE CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO. No obstante, si esta renuncia a acciones colectivas o consolidadas se considera inválida o inaplicable, ni el Usuario ni Leica tendrán derecho a arbitraje; en su lugar, todas las reclamaciones y disputas se resolverán en un tribunal, como se describe en el apartado (2) de esta sección.
- El usuario tiene derecho a renunciar a las disposiciones de esta sección enviando una notificación por escrito a la siguiente dirección: Leica Camera AG, LEICA CLASSIC MARKETPLACE, Am Leitz-Park 5, 35578 Wetzlar, Alemania, con matasellos de un plazo de 30 días a partir de la fecha de celebración del presente acuerdo. El usuario debe incluir:
- su nombre y domicilio,
- la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado a su cuenta, y
- una declaración clara de que desea renunciar a este acuerdo de arbitraje.
- Si el Usuario envía una notificación de exclusión voluntaria, o en cualquier circunstancia en la que el acuerdo de arbitraje anterior permita al Usuario o a Leica litigar cualquier disputa derivada o relacionada con el objeto de este Acuerdo ante los tribunales, dicho acuerdo de arbitraje no se aplicará a ninguna de las partes, y tanto el Usuario como Leica acuerdan que cualquier procedimiento judicial (excepto las demandas de menor cuantía) se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en Nueva York, Nueva York.
- Para garantizar una resolución eficiente, si, dentro de un plazo de 90 días, 25 o más demandantes presentan Notificaciones de Disputa o inician arbitrajes con reclamaciones similares (es decir, con los mismos hechos o eventos y cuestiones jurídicas) y están representados por el mismo abogado o por uno coordinado, las disputas deberán arbitrarse en grupos de hasta 75 demandantes cada uno («Grupo»). Las reclamaciones por grupo estarán sujetas a los Procedimientos y Directrices de Arbitraje Masivo de JAMS y deberán seguir la Tarifa de Procedimientos de Arbitraje Masivo de JAMS.