Política de privacidad
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De acuerdo con el artículo 4 (1) del RGPD, se considera información personal cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable («el interesado» o «usuario»).
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Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento
Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos en classic.leica-camera.com por parte del responsable del tratamiento:
Leica Camera AG,
Am Leitz-Park 5
35578 Wetzlar
Alemania
Correo electrónico: data-protection@leica-camera.com
(«Proveedor», «nosotros» o «Leica Camera»)
Si tiene alguna pregunta sobre la legislación de protección de datos o sus derechos como interesado, póngase en contacto con nosotros directamente en cualquier momento en la dirección indicada anteriormente. -
Tratamiento de datos personales y finalidades del tratamiento
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Alojamiento web
Este sitio web está alojado por Profihost GmbH, Expo Plaza 1, 30539 Hannover, Alemania ("Profihost").
Para ofrecer un sitio web, es necesario contratar un servicio de alojamiento web. El uso de Profihost se rige por el artículo 6 (1) (f) del RGPD, ya que nuestro interés económico legítimo es presentar nuestra oferta en este sitio web. Al prestar el servicio de alojamiento, Profihost procesa en nuestro nombre la información personal que se genera al utilizar el sitio web. Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con Profihost, en virtud del cual el proveedor de servicios garantiza que tratará los datos de conformidad con el RGPD, garantizando así la protección de los derechos del interesado. -
Al visitar el sitio web
Al visitar classic.leica-camera.com, el navegador de su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web (p. ej., fecha y hora de acceso, nombre y URL del archivo consultado, tipo y versión del navegador, sitio web desde el que se accede (URL de referencia)). Esto incluye la dirección IP de su dispositivo. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro y se elimina automáticamente después de 31 días.
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El artículo 6 (1) (f) del RGPD constituye la base legal para el procesamiento de su dirección IP. Nuestro interés legítimo se deriva del interés de seguridad mencionado anteriormente y de la necesidad de permitir un uso sin problemas de nuestro sitio web.
Además, utilizamos cookies y etiquetas de píxel, así como servicios de análisis cuando visita nuestro sitio web. Para obtener información más detallada, consulte las secciones 5, 7 y 8 de esta Política de Privacidad. -
Al utilizar el formulario de contacto
Puede enviarnos una solicitud de contacto a través de nuestro formulario de contacto en línea para que podamos contactarle personalmente. Aquí recopilamos la siguiente información obligatoria:
- Nombre
- Correo electrónico
- Asunto
- Su comentario
Necesitamos esta información para saber de quién procede la solicitud y poder contactarle personalmente. Además, también puede proporcionar su tratamiento y número de teléfono. Esto es voluntario y no es necesario para el uso del formulario de contacto, pero nos ayuda a comprender su solicitud y a aclarar cualquier duda que podamos tener.
La información proporcionada se procesa para responder a su solicitud de contacto con base en su consentimiento otorgado de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD o en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
La información personal que recopilamos para el uso del formulario de contacto se eliminará en cuanto se haya respondido de forma concluyente a su consulta y dicha eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. -
Al configurar una cuenta de usuario
Tiene la opción de crear una cuenta de usuario protegida con contraseña donde almacenamos sus datos personales. Esto le ofrece la mayor comodidad posible al procesar sus pedidos con los comercios, haciendo que el proceso de compra sea más sencillo, rápido y personal.
Si desea crear una cuenta de usuario protegida con contraseña, necesitamos la siguiente información:
- Nombre, apellidos,
- Dirección,
- Dirección de facturación y envío,
- Dirección de correo electrónico válida.
Además, debe elegir una contraseña para crear una cuenta de usuario. Junto con su dirección de correo electrónico, esto le permitirá acceder a su cuenta de usuario.
Para una respuesta más rápida a una solicitud, también puede proporcionar su número de teléfono. Esta información es voluntaria y no es necesaria para la creación de una cuenta de usuario.
Utilizamos los datos que nos proporciona para formalizar, procesar y modificar las relaciones contractuales con usted en relación con el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos, para brindarle asistencia durante la tramitación de su pedido a los comerciantes y para evaluar los pedidos con fines de investigación de mercado y estadísticos.
Solo almacenamos y procesamos su información personal relacionada con su cuenta de usuario si usted ha dado voluntariamente su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.
Para utilizar nuestro sitio web y realizar pedidos, no es necesario crear una cuenta de usuario. Tiene la opción de realizar su pedido como invitado. En este caso, deberá volver a introducir sus datos completos para cada pedido.
Tras la eliminación de su cuenta de usuario, sus datos se eliminarán automáticamente para su uso posterior, a menos que estemos obligados a conservarlos durante un periodo más largo, de conformidad con el art. 6 (1) (c) del RGPD, para cumplir con las obligaciones de conservación y documentación derivadas de la legislación fiscal y mercantil, o si usted ha dado su consentimiento para una conservación adicional de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.
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Alojamiento web
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Consentimiento para la información promocional y el tratamiento de datos con fines publicitarios
Si ha dado su consentimiento para recibir información promocional, utilizaremos la información que nos ha proporcionado (incluida la información personal que haya almacenado en su cuenta y que hayamos obtenido a través de su interacción con nosotros) con base en su consentimiento, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, para enviarle, según sus preferencias, información promocional sobre nuestros productos, servicios, eventos y promociones por correo electrónico, teléfono, mensaje push a través de las aplicaciones móviles de Leica Camera y redes sociales (p. ej., Facebook, Instagram y YouTube).
Su consentimiento es válido para todo el grupo Leica Camera.
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Información que recopilamos para la personalización
Para adaptar la comunicación a sus intereses y hábitos y crear la experiencia más personalizada, podemos analizar y combinar otros datos personales que nos haya proporcionado. Esto puede incluir la siguiente información:
- Información que usted nos ha proporcionado activamente, por ejemplo:
- Nombre
- Fecha de nacimiento
- Edad
- Una dirección de correo electrónico adicional
- Dirección postal
- Sexo
- Número de teléfono
- Datos de redes sociales que nos ha proporcionado
- Intereses personales, p. ej., fotografía, imagen profesional, caza, observación de la naturaleza
- Registro del producto
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Datos sobre sus interacciones, como compras en tiendas Leica Camera (TPV) y tiendas online de Leica Camera, así como solicitudes de atención al cliente, su uso de los canales digitales de Leica Camera, como redes sociales, sitios web, correos electrónicos, apps de Leica Camera, y su uso de productos Leica Camera en red. Estos datos pueden incluir lo siguiente:
- Dirección IP
- Cookies
- Información del dispositivo
- Información sobre los clics
- Información de ubicación
- Sitios web que ha visitado
- Aplicaciones de Leica Camera que utiliza
- Compras realizadas (productos)
- Sus consultas al servicio de atención al cliente de Leica Camera
La información se proporciona de forma voluntaria. Sin embargo, sin ella, no podremos proporcionarle la información pertinente.
Verificaremos su consentimiento mediante el procedimiento de doble opt-in. Esto significa que le solicitaremos que reconfirme su consentimiento por correo electrónico antes de contactarle con información promocional. Utilizaremos la información sobre su confirmación para documentar y, si es necesario, demostrar su consentimiento.
- Información que usted nos ha proporcionado activamente, por ejemplo:
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Suscripción a nuestro boletín informativo
Los boletines informativos y demás información promocional que le enviaremos por correo electrónico, según sus intereses previamente seleccionados, contienen las llamadas "balizas web". Las balizas web son archivos del tamaño de un píxel que se recuperan del servidor del remitente al abrir el correo electrónico. Las balizas web incluidas en nuestro boletín informativo y otros correos electrónicos recopilan información como:
- Envío del boletín informativo
- Información sobre el navegador
- Información sobre el sistema utilizado
- Dirección IP
- Hora de consulta
Además, recopilamos la siguiente información:
- Ubicación de acceso determinada según su dirección IP
- Información sobre si ha abierto el correo electrónico
- Información sobre en qué enlaces del correo electrónico hizo clic
Esta información se utiliza con fines estadísticos para mejorar técnicamente los servicios en función de datos técnicos o grupos objetivo y sus hábitos de lectura. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a destinatarios individuales, por lo que los resultados de los análisis se utilizan únicamente para comprender los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestro contenido en consecuencia, mejorarlo o enviar contenido diferente según sus intereses.
La información se proporciona de forma voluntaria. Sin embargo, sin estos datos, no podremos adaptar nuestro contenido a sus necesidades, mejorarlo ni enviarle contenido diferente según sus intereses.
Su consentimiento constituye la base legal para el tratamiento de la información con arreglo a las finalidades mencionadas (art. 6 (1) (a) del RGPD).
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Información que recopilamos para la personalización
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Transferencia de sus datos a empresas del Grupo Leica Camera con fines de marketing
En la medida necesaria para lograr los fines mencionados, la información mencionada se transferirá entre las empresas del grupo Leica Camera. Su consentimiento constituye la base legal para la transferencia y el posterior tratamiento de la información por parte de las empresas del grupo Leica Camera (artículo 6 (1) (a) del RGPD).
Si transferimos sus datos a empresas del grupo Leica Camera u otros destinatarios fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo para los fines indicados en esta sección 4, con base en su consentimiento, dicha transferencia solo se realizará de conformidad con las disposiciones del RGPD.
Any transfer to recipients based on an adequacy decision is made under the following conditions:
For the following third countries, the European Commission (“EU Commission”) has decided that an adequate level of data protection exists (adequacy decision, Art. 45 of the GDPR). We may transfer your data to the following recipients located in countries for which an adequacy decision exists:
- Leica Camera AG (Suiza) – sentencia del 26 de julio de 2000
- Leica Camera Japan Co., Ltd. (Japón) – sentencia del 23 de enero de 2019
Además, también podemos transferir los datos mencionados a empresas del grupo Leica Camera ubicadas en terceros países para los que actualmente no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea que confirme que estos países ofrecen, en general, un nivel adecuado de protección de datos. Por lo tanto, utilizamos las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 46 (2) (c) del RGPD, al estructurar las relaciones contractuales con empresas del grupo Leica Camera ubicadas en estos terceros países. La decisión de la Comisión Europea puede consultarse en cualquier momento en https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32004D0915. -
Compartir datos con Facebook e Instagram
Queremos asegurarnos de que los anuncios solo se muestren a los usuarios interesados en nuestra información publicitaria. Por lo tanto, utilizamos los servicios de Facebook para mostrarte publicidad personalizada. El operador de Facebook e Instagram para usuarios fuera de Estados Unidos ("EE. UU.") y Canadá es Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para usuarios que residen en EE. UU. o Canadá, el operador es Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.
Si tienes un perfil de Facebook, Facebook podría comparar estos datos con los que ya tiene sobre ti. Facebook también podría combinar estos datos con otros.
Facebook podría compartir tus datos dentro del grupo de empresas de Facebook o con terceros. Esto podría resultar en la transferencia de datos personales a EE. UU. y a otros países para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Según la propia información de Facebook, Facebook utiliza cláusulas contractuales tipo de la UE aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección de datos para la transferencia de datos a EE. UU. y a otros países para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Con respecto a los datos compartidos, junto con Facebook somos corresponsables del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Hemos firmado un Acuerdo de Responsabilidad Conjunta para determinar las responsabilidades en el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud del RGPD. En consecuencia, somos responsables de la información de los usuarios de nuestro sitio web, mientras que Facebook es responsable de atender las solicitudes relativas a los derechos de los interesados en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD. Sin embargo, en el marco de nuestra responsabilidad conjunta, usted podrá, en principio, hacer valer sus derechos como interesado frente a cada uno de los corresponsables del tratamiento.
Puede encontrar información básica sobre el procesamiento y uso posterior de sus datos por parte de Facebook, así como sus opciones de configuración para proteger su privacidad en Facebook, en la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/privacy/explanation.-
Públicos personalizados de Facebook
Utilizamos el procedimiento "Públicos personalizados desde archivo". Si nos ha dado su consentimiento, compartiremos su dirección de correo electrónico o número de teléfono con Facebook en formato hash. Facebook comparará esta información con la que almacena. Si Facebook encuentra una coincidencia, le mostrará publicidad personalizada. -
Compartir datos con YouTube
También podemos transferir los datos mencionados a YouTube. El operador de YouTube para los usuarios de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para los usuarios fuera de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza, el operador es Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043, EE. UU.
Si tiene una cuenta de Google, Google podría comparar la información con los datos que ya tiene sobre usted. Google también podría combinar estos datos con otros.
Google podría compartir su información con otras empresas de Google o con terceros. Esto podría resultar en la transferencia de datos personales a EE. UU. y a otros países para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En este caso, Google declara que utiliza cláusulas contractuales tipo de la UE aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección de datos para la transferencia de datos a EE. UU. y a otros países para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede encontrar información básica sobre cómo Google procesa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es. -
Derecho de desistimiento
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, incluso parcialmente, enviando un correo electrónico a data-protection@leica-camera.com. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado con base en su consentimiento. Si revoca su consentimiento, dejaremos de utilizar sus datos para enviarle información promocional.
Además, puede editar las preferencias en su perfil para cambiar los canales de comunicación para recibir información promocional. -
Eliminar sus datos
Si retira su consentimiento, normalmente eliminaremos sus datos en un plazo de 72 horas, salvo que exista otra base legal para su posterior tratamiento. Si, por motivos legales, es necesario conservar los datos más allá de este plazo, se bloquearán. En ese caso, los datos dejarán de estar disponibles para su uso posterior.
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Públicos personalizados de Facebook
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Compartir información personal con terceros
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Información general
Su información personal solo se transferirá a terceros si
- ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD,
- es legalmente admisible y necesario de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD para el cumplimiento de los contratos celebrados con usted,
- existe una obligación legal de transferir datos de conformidad con el art. 6 (1) (c) del RGPD, o
- es legalmente admisible y necesario de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD para proteger nuestros intereses o los de terceros.
Los datos transferidos podrán ser utilizados por terceros únicamente para los fines indicados. -
Para nuestros usuarios de la UE: Transferencia de información personal a terceros países
La información personal solo se transferirá a un tercer país o a una organización internacional si le informamos debidamente y si se cumplen los requisitos del art. 44 y siguientes del RGPD.
Un tercer país es un país fuera del Espacio Económico Europeo en el que el RGPD no es directamente aplicable. Un tercer país se considera inseguro si la Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para dicho país, de conformidad con el art. 45 (1) del RGPD, que confirme que existen las garantías adecuadas en el país en cuestión para proteger los datos personales.
Estados Unidos es considerado un tercer país inseguro, lo que significa que no ofrece un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Existen los siguientes riesgos cuando se transfieren datos personales a EE. UU.: Existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a información personal mediante los programas de vigilancia PRISM y UPSTREAM, conforme al artículo 702 de la Ley de Vigilancia de Inteligencia Extranjera (FISA), así como mediante la Orden Ejecutiva 12333 o la Directiva Presidencial de Policía 28. Los ciudadanos de la UE no cuentan con protección legal efectiva contra dicho acceso ni en EE. UU. ni en la UE.
Esta Política de Privacidad le informa cuándo y cómo transferimos sus datos personales a EE. UU. u otros países no seguros. Solo transferiremos sus datos personales si
- El destinatario proporciona garantías suficientes de conformidad con el art. 46 del RGPD para la protección de sus datos personales.
- Usted ha dado su consentimiento expreso a la transferencia tras haberle informado de los riesgos de conformidad con el art. 49 (1) (a) del RGPD.
- La transferencia es necesaria para el cumplimiento de las obligaciones contractuales entre usted y nosotros, o
- Se aplica otra excepción derivada del art. 49 del RGPD.
Las garantías, según el artículo 46 del RGPD, pueden ser las denominadas cláusulas contractuales tipo. En estas cláusulas, el destinatario garantiza una protección adecuada de los datos y, por lo tanto, un nivel de protección comparable al del RGPD.
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Información general
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Cookies y funciones similares
Utilizamos cookies y funciones similares en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y se almacenan en su dispositivo (portátil, tableta, smartphone o similar) al visitar nuestro sitio web. Las cookies no dañan su dispositivo. No contienen virus, troyanos ni ningún otro malware.
La información se almacena en la cookie generada en cada caso en relación con el dispositivo terminal específico utilizado.
También utilizamos funciones similares a las cookies, como etiquetas de píxel, píxeles de seguimiento o balizas de seguimiento, como parte de nuestra oferta en línea. Los píxeles son pequeños gráficos integrados en el código HTML de nuestro sitio web. La etiqueta de píxel en sí no almacena ni modifica ninguna información en su dispositivo, por lo que no causan ningún daño ni contienen virus, troyanos ni otro malware.
El uso de cookies o funciones similares (en adelante, «cookies») sirve, por un lado, para que nuestra oferta esté técnicamente disponible para usted. Por ejemplo, utilizamos las llamadas cookies de sesión para registrar que ha visitado páginas individuales de nuestro sitio web y para saber si ya ha iniciado sesión en su cuenta de usuario, así como para ofrecerle los servicios que ha solicitado. Estas cookies se eliminan automáticamente al salir de nuestro sitio web. Estas cookies se consideran técnicamente necesarias. Por lo tanto, podemos instalarlas sin su consentimiento previo. Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos en la prestación técnica de nuestra oferta, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD.
Por otro lado, también utilizamos cookies como parte de nuestra oferta para rastrear y evaluar estadísticamente el uso de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a optimizar nuestra oferta y a mostrarle publicidad adaptada a sus intereses, tanto dentro como fuera de nuestro sitio web (véase la sección 5). Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que ya ha visitado nuestro sitio web cuando lo vuelve a visitar. Las cookies se eliminan automáticamente después de un periodo definido y solo se instalan con su consentimiento (véase la sección 5).
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que siempre aparezca un mensaje antes de que se instale una nueva cookie. Sin embargo, si desactiva por completo incluso las cookies técnicamente necesarias, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
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Para nuestros clientes de la UE: Transferencia de información personal a terceros países
Los datos personales solo se transferirán a un tercer país o a una organización internacional si le informamos al respecto y si se cumplen los requisitos de los artículos 44 y siguientes del RGPD.
Un tercer país es un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) donde el RGPD no es directamente aplicable. Un tercer país se considera inseguro si la Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para dicho país, de conformidad con el artículo 45 (1) del RGPD, que confirme que existen garantías adecuadas en el país en cuestión para proteger los datos personales.
Estados Unidos es considerado un tercer país inseguro, lo que significa que no ofrece un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Existen los siguientes riesgos cuando se transfieren datos personales a EE. UU.: Existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a información personal mediante los programas de vigilancia PRISM y UPSTREAM, conforme al artículo 702 de la Ley de Vigilancia de Inteligencia Extranjera (FISA), así como mediante la Orden Ejecutiva 12333 o la Directiva Presidencial de Policía 28. Los ciudadanos de la UE no cuentan con protección legal efectiva contra dicho acceso ni en EE. UU. ni en la UE.
Esta Política de Privacidad le informa cuándo y cómo transferimos sus datos personales a EE. UU. u otros países no seguros. Solo transferiremos sus datos personales si
- El destinatario proporciona garantías suficientes de conformidad con el art. 46 del RGPD para la protección de sus datos personales.
- Usted ha dado su consentimiento expreso a la transferencia tras haberle informado de los riesgos de conformidad con el art. 49 (1) (a) del RGPD.
- La transferencia es necesaria para el cumplimiento de las obligaciones contractuales entre usted y nosotros, o
- Se aplica otra excepción derivada del art. 49 del RGPD.
Las garantías, según el artículo 46 del RGPD, pueden ser las denominadas cláusulas contractuales tipo. En estas cláusulas, el destinatario garantiza una protección adecuada de los datos y, por lo tanto, un nivel de protección comparable al del RGPD.
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Para nuestros clientes de la UE: Transferencia de información personal a terceros países
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Análisis web
Utilizamos las medidas de seguimiento y segmentación que se indican a continuación, basándonos en su consentimiento otorgado de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro realizando los cambios o ajustes correspondientes en su configuración de cookies aquí.
Mediante estas medidas de seguimiento, queremos garantizar que nuestro sitio web esté diseñado para satisfacer sus necesidades y se optimice continuamente. También utilizamos medidas de seguimiento para realizar un seguimiento estadístico del uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted.
Mediante el uso de medidas de segmentación, queremos asegurarnos de que solo se le muestre publicidad en sus dispositivos que se ajuste a sus intereses reales o percibidos.
Puede encontrar información sobre los respectivos fines del tratamiento de datos y las categorías de datos en las herramientas de seguimiento y segmentación correspondientes.
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Google Analytics
En nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). En este contexto, se crean perfiles de uso seudónimos y se utilizan cookies (véase la sección 7).
La información generada por la cookie sobre el uso de nuestro sitio web (p. ej., la dirección IP del ordenador que accede, la hora de acceso, la URL de referencia e información sobre el navegador y el sistema operativo utilizados) se transmite a los servidores de Google en EE. UU. y se procesa allí.
El uso de Google Analytics se basa en su consentimiento otorgado de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante la herramienta de gestión de consentimientos. Google procesa la información en nuestro nombre para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet para realizar estudios de mercado y diseñar estas páginas web a medida.
Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con Google para el uso de Google Analytics. En virtud de este acuerdo, Google garantiza que tratará los datos de conformidad con el RGPD y garantizará la protección de los derechos del interesado.
Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP del usuario en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP no se combina con otros datos de Google.
No utilizamos Universal Analytics con el ID de usuario proporcionado por Google.
Si así lo exige la ley o si terceros procesan los datos en nuestro nombre, los datos recopilados se transferirán a terceros.
Los datos de usuario recopilados mediante cookies se eliminarán automáticamente después de 14 meses.
La información sobre el uso de nuestro sitio web generada por las cookies de Google Analytics se transfiere a los servidores de Google en EE. UU. y se procesa allí. Los datos transmitidos solo consisten en seudónimos, por lo que no podemos extraer ninguna conclusión directa sobre su nombre. Hemos firmado un acuerdo con Google que incorpora las cláusulas contractuales estándar de la UE. Esto garantiza un nivel de protección comparable al de la UE (véase también la sección 6b sobre la transferencia de datos a EE. UU.).
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics en la Ayuda de Google Analytics. Para obtener información sobre el uso de datos por parte de Google, consulte su política de privacidad. -
Seguimiento de conversiones de Google Ads (incluidos los píxeles de remarketing)
Utilizamos el seguimiento de conversiones y el remarketing de Google ("Google Ads") en nuestro sitio web mediante etiquetas de píxel de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"), para realizar un seguimiento estadístico y evaluar el uso de nuestro sitio web con el fin de optimizar nuestra oferta. Para ello, Google Ads instala una cookie en su ordenador (véase la sección 7) si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google.
Estas cookies pierden su validez después de 100 días. Si el usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Google Ads y la cookie aún no ha caducado, Google y el cliente pueden ver que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página.
La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Además, hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para el uso de Google Ads. Con base en este acuerdo, Google asegura que tratará los datos de conformidad con el RGPD y garantizará la protección de los derechos del interesado.
Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se pueden rastrear las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que utilizan el seguimiento de conversiones. Conocemos el número total de usuarios que hicieron clic en un anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones.
Si no desea participar en el proceso de seguimiento, también puede rechazar la instalación de una cookie necesaria, por ejemplo, mediante la configuración del navegador que generalmente desactiva la instalación automática de cookies. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio "www.googleadservices.com".
Utilizamos la función de remarketing. Esto nos permite enviar anuncios basados en su comportamiento de usuario o navegación anterior.
La información sobre el uso de nuestro sitio web, generada por las cookies y las etiquetas de píxel de Google Ads, se transmite a los servidores de Google en EE. UU. y se procesa allí. Los datos transmitidos solo consisten en seudónimos, por lo que no podemos extraer conclusiones directas sobre su nombre. Hemos firmado un acuerdo con Google que incorpora las cláusulas contractuales estándar de la UE. Esto garantiza un nivel de protección comparable al de la UE (consulte también la sección 6b sobre la transferencia de datos a EE. UU.).
Puede encontrar más información sobre la privacidad de datos en relación con Google Ads en la Ayuda de Google Analytics. Puede encontrar información sobre el uso de datos por parte de Google en su política de privacidad.
Además, puede evitar el procesamiento de datos para mostrar publicidad basada en intereses mediante el administrador de configuración de Google Ads.
Para consultar la política de privacidad de Google sobre el seguimiento de conversiones, haga clic aquí. -
YouTube
Implementamos componentes (vídeos) de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («YouTube»), una empresa de Google, en nuestras páginas web. Esta implementación se basa en su consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Al subir vídeos a nuestro sitio web, se transmiten datos a Google. En concreto, Google recibirá información sobre cuáles de nuestros sitios web ha visitado, así como información específica de su dispositivo, incluida su dirección IP.
Para ello, utilizamos la opción «Modo de protección de datos ampliado» de YouTube. Al visitar una página con un vídeo integrado, solo se establece una conexión con los servidores de YouTube. El contenido se muestra en el sitio web notificando a su navegador cuando ve el vídeo.
Si inicia sesión en YouTube al mismo tiempo, esta información se asignará a su cuenta de miembro de YouTube. Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de miembro antes de visitar nuestro sitio web. Sus datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para su procesamiento.
La información sobre el uso de nuestro sitio web, generada por la integración de YouTube, se transfiere a servidores de YouTube en EE. UU. y se procesa allí. Los datos transferidos solo consisten en seudónimos, por lo que no podemos extraer conclusiones directas sobre su nombre. Hemos firmado un acuerdo con YouTube que incorpora las cláusulas contractuales estándar de la UE. Esto garantiza un nivel de protección comparable al de la UE (véase también la sección 6b sobre la transferencia de datos a EE. UU.).
Para obtener más información sobre la protección de datos en relación con YouTube, consulte la política de privacidad de Google.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento para el futuro utilizando la Herramienta de Gestión de Consentimiento. -
Google Fonts
Para mostrar las fuentes de forma coherente, utilizamos las llamadas fuentes web de Google. Al visitar un sitio web, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché para que el texto y las fuentes se muestren correctamente. Para ello, el navegador que utilice debe conectarse a los servidores de Google. Esto informa a Google de que se ha accedido a nuestro sitio web desde su dirección IP.
La información sobre el uso de nuestro sitio web, generada por las cookies de Google Fonts, se transmite a los servidores de Google en EE. UU. y se procesa allí (véase la sección 7). Los datos transferidos solo consisten en seudónimos, por lo que no podemos extraer conclusiones directas sobre su nombre. Para la transferencia de esta información, Google Fonts se basa en cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Esto garantiza un nivel de protección de datos comparable al de la UE.
Las fuentes de Google se utilizan para ofrecer una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en virtud del artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizará una fuente predeterminada. Para obtener más información sobre las fuentes de Google, haga clic aquí y lea la política de privacidad de Google.
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Google Analytics
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Derechos del interesado
You have the right- De conformidad con el art. 7 (3) del RGPD, a revocar su consentimiento en cualquier momento, lo que implica que ya no podremos seguir tratando sus datos en el futuro con base en su consentimiento previo;
- De conformidad con el art. 15 del RGPD, a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el plazo de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no fueron recopilados por nosotros, así como la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, si es necesario, información detallada al respecto;
- De conformidad con el art. 16 del RGPD, a exigir inmediatamente la corrección de los datos personales inexactos o incompletos que almacenemos;
- De conformidad con el art. 17 del RGPD, a solicitar la supresión de sus datos personales que almacenemos, salvo que el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
- De conformidad con el art. 18 del RGPD, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si impugna la exactitud de los datos, si el tratamiento es ilícito, pero se opone a su supresión, si ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o si se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 del RGPD;
- De conformidad con el art. 20 del RGPD, a recibir la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento de datos; y
- A presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el art. 77 del RGPD. Para ello, normalmente puede ponerse en contacto con la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, lugar de trabajo o la sede de nuestra empresa.
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Información sobre su derecho de oposición según el art. 21 del RGPD
Por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el art. 6 (1) (e) del RGPD (tratamiento de datos por razones de interés público) y el art. 6 (1) (f) del RGPD (tratamiento de datos basado en la ponderación de intereses); esto incluye la elaboración de perfiles según lo dispuesto en el art. 4, n.º 4, del RGPD.
Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Si su objeción se refiere al tratamiento de datos con fines de marketing directo, suspenderemos inmediatamente el tratamiento de datos. En este caso, no es necesario especificar una situación particular, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.
Si desea ejercer su derecho de oposición, simplemente envíe un correo electrónico a data-protection@leica-camera.com. -
Seguridad de datos
Todos los datos que usted transmite personalmente se cifran mediante el estándar TLS (Transport Layer Security), de uso general y seguro. TLS es un estándar seguro y de eficacia probada que también se utiliza, por ejemplo, en la banca en línea. Puede reconocer una conexión TLS segura por la "s" añadida a "http" (es decir, https://...) en la barra de direcciones de su navegador o por el símbolo del candado en la parte inferior. -
Vigencia y modificación de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad está vigente y se actualizó por última vez en mayo de 2025. Debido al desarrollo continuo de nuestro sitio web y las ofertas presentadas, o a cambios en los requisitos legales o reglamentarios, podría ser necesario modificar esta Política de Privacidad. Puede consultar e imprimir la Política de Privacidad vigente en nuestro sitio web en cualquier momento en https://classic.leica-camera.com/es/Mas-informacion/Politica-de-privacidad/ -
Política de Privacidad de EE. UU.
La siguiente política de privacidad de EE. UU. (“Política de Privacidad de EE. UU.”) está dirigida a personas que residen en ciertos estados de EE. UU. y está diseñada para ayudarle a comprender mejor cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal y, según su lugar de residencia, cómo ejercer sus derechos según las leyes estatales de privacidad de EE. UU.
Tenga en cuenta que es posible que no podamos procesar su solicitud para ejercer sus derechos si no nos proporciona suficientes detalles o no nos permite confirmar su identidad.
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Aviso de Recopilación y Uso de Información Personal.
En los últimos 12 meses posteriores a la fecha de publicación de esta Política de privacidad de EE. UU., hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:
- Identificadores: información que lo identifica, incluyendo su nombre legal, cargo, dirección de correo electrónico, identificadores personales únicos (como el identificador del dispositivo o la dirección IP).
- Otros registros: como su número de teléfono, dirección de facturación y envío, contraseña de la cuenta y el contenido de sus comunicaciones.
- Información demográfica: como su género.
- Información comercial: incluye información de registro del producto y/o sus interacciones con nosotros, como compras en tiendas Leica Camera (TPV) y tiendas en línea Leica Camera, así como solicitudes de atención al cliente.
- Actividad en internet u otras redes: información que incluye sus interacciones con nosotros y su uso de los canales digitales de Leica Camera, como redes sociales, sitios web, correos electrónicos, aplicaciones de Leica Camera y su uso de productos de Leica Camera en red, como el tipo y/o identificador del dispositivo, el sistema operativo y su versión, el tipo y la configuración del navegador, y datos relacionados con las cookies (p. ej., ID de cookie) e información sobre los clics.
- Datos de ubicación: su ubicación general, proporcionada a través de servicios de localización como wifi y GPS.
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Fuentes y fines de la recopilación
Nuestras fuentes y fines de recopilación se describen en las secciones 2, 8 y 9 anteriores. -
Con quién compartimos información personal
Compartimos información personal con fines comerciales, como se describe en las secciones 4 y 7. -
Venta/Compartir/Publicidad dirigida
No vendemos su información personal a cambio de una compensación monetaria. Sin embargo, cuando compartimos información personal con plataformas de redes sociales o a través de cookies, como se describe en esta Política de Privacidad de EE. UU., esto podría considerarse como intercambio con fines publicitarios dirigidos (comportamiento multicontexto). Este tipo de intercambio también podría considerarse una "venta" según la ley de California, y usted tiene derecho a optar por no participar.
Podemos vender o compartir con fines publicitarios multicontexto o dirigidos las siguientes categorías de información personal:
- Identificadores
- Actividad en internet o red
- Inferencias
Puede optar por no permitirnos compartir sus datos con fines de publicidad comportamental multicontexto haciendo clic en el enlace "No vender ni compartir mi información personal" en el pie de página de nuestro sitio web o a través de la configuración de privacidad de su cuenta. También puede optar por no participar transmitiendo la señal de Control de Privacidad Global desde un navegador compatible. Las solicitudes enviadas mediante la señal de Control de Privacidad Global se aplicarán al navegador desde el que se envíen y a nivel de cuenta. Para obtener más información sobre el Control de Privacidad Global, visite https://globalprivacycontrol.org. No vendemos ni compartimos deliberadamente la información personal de menores de 16 años.
Podemos supervisar su actividad en el sitio web para determinar si está incumpliendo sus obligaciones contractuales o haciendo un uso indebido del mismo. Nos reservamos el derecho a denunciar y divulgar cualquier actividad, información o material a las autoridades competentes, a los organismos reguladores o a terceros para cooperar con las solicitudes gubernamentales, cumplir con la legislación aplicable, resolver disputas, garantizar la integridad y el funcionamiento del sitio web, o según lo consideremos necesario, sin previo aviso. -
Derechos de privacidad en EE. UU.
Las leyes de privacidad de EE. UU. pueden otorgar a los residentes algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a ciertas excepciones. Por lo tanto, podríamos rechazar su solicitud en ciertos casos, según lo permita la ley.
- Derecho a saber. Puede solicitar la siguiente información sobre cómo hemos recopilado y utilizado su información personal durante los últimos 12 meses: las categorías de información personal que hemos recopilado; las categorías de fuentes de las que la recopilamos; nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender información personal; las categorías de terceros con los que compartimos información personal; las categorías de información personal que "vendimos" o divulgamos con fines comerciales; y las categorías de terceros a quienes se "vendió" o divulgó la información personal con fines comerciales. Si se encuentra en Oregón, también puede solicitar una lista de los terceros a los que hemos divulgado datos.
- Acceso. Puede solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
- Corrección. Puede solicitarnos que corrijamos cualquier información personal inexacta que hayamos recopilado sobre usted.
- Eliminación. Puede solicitarnos que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre usted.
- Derecho de exclusión.
Desactivar la publicidad dirigida. Puede desactivar el procesamiento de su información personal con fines publicitarios dirigidos o basados en intereses, incluyendo compartir información personal con Facebook para audiencias personalizadas.
Desactivar otras "ventas" de información personal. Tiene derecho a desactivar la venta de su información personal. El término "venta" se define de forma amplia e incluye la transferencia de información personal a terceros a cambio de algo de valor.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a data-protection@leica-camera.com o escriba a Leica Camera AG, LEICA CLASSIC MARKETPLACE, Am Leitz-Park 5, 35578 Wetzlar, Alemania. -
No rastrear señales
La configuración de su navegador puede permitirle enviar automáticamente una señal de "No rastrear" a los servicios en línea que visite. No existe consenso en el sector sobre qué deben hacer los operadores de sitios web y aplicaciones con respecto a estas señales. Por lo tanto, a falta de un requisito legal aplicable, generalmente no supervisamos ni tomamos medidas con respecto a las señales de "No rastrear". Para obtener más información sobre "No rastrear", visite http://www.allaboutdnt.com. -
Verificación, agentes autorizados.
Es posible que necesitemos verificar su identidad para procesar sus solicitudes de derecho a la información, acceso, apelación, corrección o eliminación. Nos reservamos el derecho a confirmar su identidad y residencia, y a nuestra discreción, denegar su solicitud si no podemos verificarlas. Usted puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Para designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre, en cuyo caso necesitaremos evidencia de su autorización y, aun así, verificar su identidad. -
Apelaciones, no discriminación y accesibilidad.
En algunos estados, usted podría tener derecho a apelar nuestra decisión sobre una solicitud relacionada con estos derechos. Si desea apelar una decisión, por favor, contáctenos. No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos. Esto significa, por ejemplo, que no le negaremos bienes o servicios, ni le brindaremos un nivel o calidad de servicios diferente, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes por los servicios.
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Aviso de Recopilación y Uso de Información Personal.